Nếu may mắn được sinh sống và làm việc ở Nhật Bản thì chắc hẳn ai trong chúng ta cũng không còn xa lạ với tinh thần làm việc tôn trọng tập thể, đoàn kết của những con người nơi đây. Họ chia sẻ công việc với nhau, họ thích thảo luận ý kiến với đồng nghiệp để cùng ra quyết định thay vì lên tiếng một mình… dường như không gì có thể quật ngã được tinh thần đó.
Bí quyết nào để người Nhật duy trì và phát triển được tinh thần này???
Công thức đó chính là nhờ vào HORENSO- PHƯƠNG PHÁP LÀM VIỆC NHÓM VÔ CÙNG HIỆU QUẢ của họ. Bất kỳ một tổ chức ở Nhật cũng tuân thủ nghiêm ngặt phương pháp này, một mặt họ giúp chủ động trong công việc, mặt khác là ngăn ngừa rủi ro cho hệ thống nhất. Horenso chính là nguồn gốc sức mạnh tập thể của người dân nơi đây.
Horenso là từ viết tắt của ba chữ:
- Hokoku-báo cáo.
Báo cáo là một nhiệm vụ quan trọng và bạn phải chủ động báo cáo công việc của mình, nên nhớ là chủ động chứ đừng bao giờ phải để cấp trên nhắc nhở. Trong báo cáo thì thông tin đưa ra phải rõ ràng, đầy đủ, cập nhập thông tin cũ, bổ sung những thông tin mới, phương pháp mới, cải tiến mới. Báo cáo vấn đề nảy sinh và phải nhớ: báo cáo công việc càng nhanh càng tốt.
- Renraku-Liên lạc.
Liên lạc có liên quan đến yếu tố thời gian nên việc liên lạc có hiệu quả khi chúng ta sử dụng đúng phương pháp. Đối với những liên lạc mang tính cấp bách chúng ta có thể liên lạc bằng miệng, điện thoại, fax … nếu cần có thể bổ sung bằng văn bản sau đó. Còn những việc liên quan đến phương pháp thì nên sử dụng văn bản chuyên nghiệp. Việc làm này càng hiệu quả càng giúp chúng ta tiết kiệm thời gian cho bản thân và cho cả tập thể.
- Sodan-Bàn bạc.
Tập thể sẽ làm nên sức mạnh phi thường nếu có được những cá nhân biết cách làm việc nhóm, làm việc vì sự phát triển chung. Bởi vì không một cá nhân nào có một kiến thức hoàn hảo cả, biết hỏi ý kiến của nhau, bàn bạc đóng góp ý kiến của mình để có nhiều quan điểm, từ đó chắt lọc thông tin và chọn ra phương án tối ưu nhất cho tập thể. Khi có quyết định cuối cùng đều được mọi người đồng thuận và tuân thủ làm theo.
Horenso không chỉ là phương pháp mà đây còn là một nét đẹp văn hóa của người dân nơi đây. Chính nhờ phương pháp có một không hai này mà người Nhật Bản lại có được năng suất lao động cao bậc nhất thế giới. Đến bây giờ chúng ta có thể trả lời được câu hỏi vì sao nước Nhật nhỏ bé với rất ít tài nguyên lại có thể trở thành một nền kinh tế hùng mạnh khiến mọi quốc gia khác phải kiêng nể.